TỔNG HỢP LỖI VIETTEL
Last updated
Last updated
Đăng nhập web viettel. Kiểm tra hoá đơn chờ ký. Xoá hoá đơn chờ ký
Đăng nhập Dtech. Ký phát hành lại hoá đơn
Kiểm tra log đẩy hoá đơn thì có phát sinh đẩy từ dtech lên viettel
Bấm nút "Kiểm tra" thì báo không tồn tại hoá đơn ( nghĩa là không liên kết)
Lý do: Do đặc thù viettel, nếu sửa hoá đơn trên web viettel thì viettel sẽ xoá hoá đơn cũ và tạo lại hoá đơn mới. Do vậy, sẽ bị mất key liên kết giữa 2 phần mềm ở trên tờ hoá đơn cũ.
Trường hợp này: thì người dùng chấp nhận mất liên kết và bổ sung lại thông tin số hoá đơn cho phiếu kế toán và không xuất hoá đơn nữa
chứng từ bán hàng ở bên tab hoá đơn điện tử đang ở trạng thái chờ ký: xoá bỏ
Nguyên tắc cấu hình cks token: Pm dtech sẽ lưu dải seri của token vào cấu hình
khi thay đổi cks hoặc gia hạn cks thì cần cấu hình lưu thông tin cks mới vào dtech
Vào tab Phát hành hoá đơn/ cấu hình/ bấm nút Chọn cks và lưu lại
do có hoá đơn nháp trên viettel bị lỗi
lên web viettel và xoá hoá đơn nháp
Do tên hàng hoá có ký tự xuống dòng (dạng Alt +enter) dẫn tới json bị lỗi
Vào phần hành phát hành hoá đơn/ nút cấu hình/ log truyền đẩy/ copy dòng "cấu trúc đẩy hoá đơn" / paste nội dung lên web để check lỗi ở dòng mặt hàng nào
Để kiểm tra thì có thể làm bằng cách: Copy chuỗi đẩy lên và paste vào link web kiểm tra json để nhìn báo lỗi ở nội dung nào
Vào cấu hình chọn lại chỉ tạo hoá đơn chờ ký thôi.
Link web:
